Mさん

学生時代に飲食店でのアルバイトを通じて、人とのコミュニケーションの楽しさや大切さを実感し、営業職に挑戦したいという思いが強まりました。それに加えて、小さい頃からスカイラインが大好きで、自分が日産の車を販売する立場になりたいという気持ちもありました。車を買う側ではなく、販売する側で自分の好きな車に関わることで、自分の仕事に対する熱意もより一層高まると思いました。

自動車の販売が主な業務ですが、整備や保険など車に関する全てのサポートを行います。お客様の家族構成や車の使い方をしっかり聞き取って、今の使い方だけでなく未来に最適な車をご提案します。それだけでなく、購入後のアフターフォローも大切にして、お客様のクルマを使った生活がより良いものになるよう努めています。お客様に満足していただけるサービスを提供することが、私たちの大切な役割です。

事故対応や整備でご来店のお客様に対して、問題解決の提案ができて安心していただいたときや、感謝の言葉をいただいた瞬間にはとてもやりがいを感じます。お客様のために何ができるかを常に考え、実行することを大事にしています。これがモチベーションにつながり、日々の仕事に対する意欲を高めてくれます。お客様の笑顔を見れることが、私の最大の喜びです。

営業の仕事で大切なのは、販売実績を上げることだけじゃなく、お客様から必要な情報をしっかり聞き出して、その人の人生設計にぴったりな提案をするスキルです。よく『聞き取り上手』って言われますが、営業には本当にそのスキルが重要です。だから、これからももっとその技術を磨いていきたいと思っています。お客様のニーズを正確に把握して、それに応じた提案ができるようになりたいです。成長を続け、信頼される営業マンを目指しています！

営業職には個人の実績が重要だと思っていましたが、実際には1台の車を売るために店舗全員が関わるチームプレーであることを実感しました。仕事中もそれ以外もメリハリがあり、アットホームな雰囲気が特徴です。わからないことを質問すると、優しく教えてくれる先輩や上司がいて、年齢や職種に関係なく気軽に話し合える環境が整っています。とても恵まれた職場だと感じています。

休日はジムに通ったり、家族や同期と楽しい時間を過ごしたりしています。特に遠出する際には、セレナのプロパイロット機能が大活躍。以前はあまり遠くに出かけることがなかったのですが、セレナに乗り換えてからは運転が楽しくて、今では毎週のようにお出かけしています。こうして気軽にドライブを楽しむことで、休日も充実していますね。