N.Kさん

2015年度入社

01入社のきっかけ

将来を考えた時、充実した福利厚生に魅力を感じました

以前、まったく別の業界で働いていたんですが将来を考えた時、賞与や勤務体制など福利厚生がしっかりしている群馬日産に魅力を感じて、入社を決めました。同時に、トラックなど単価の高い商材を販売したいという思いもあり、それまで馴染みのなかったフォークリフトに代表される荷役運搬機械をどうアプローチして販売するのかということに興味を持ちましたね。

02仕事内容

フォークリフトの新車や中古車の販売がおもな業務

フォークリフトの新車や中古車をはじめ、フォークリフトで使うパレットやラック、洗浄機といった物流商品全般の販売、フォークリフトの点検のご案内がおもな業務です。ほとんどが法人のお客様で、調子伺いでこまめに足を運び、買い替えやリースが満期を迎えるタイミングなど、さまざまなアプローチで販売につなげています。特殊な機械ですので、専門的な知識の習得も重要ですね。

03やりがい

自分の提案した車輌にご満足いただけた時

月並みではありますが、やはりお客様から「ありがとう」という言葉をいただいた時ですね。新車を納車したタイミングで言われることもありますが、例えば新規事業を始めるお客様に、アタッチメントを付けた新しい仕様を提案して、「この使い方は良かったよ」と喜んでいただいたり、実際に業務の効率化が図れたりした時に、やりがいや成長を感じることができます。

04挑戦したいこと

お客様に寄り添い、お客様視点で仕事をすること

車輌に対する知識を増やすのはもちろん、お客様が何を考え、何を求めているのか、常にお客様に寄り添い、お客様視点で仕事をすることが目標です。現在、自分の担当は2〜300件で、どうしても訪問できていないお客様もいます。まずは小まめに回って自分の名前を覚えてもらうことが先決。その上でお客様の声を聞き、もっと深いところでお客様の思いや要望に応えていきたいと思っています。

会社の雰囲気や過ごし方

会社の雰囲気について

入社前のイメージとは真逆。恵まれた環境です

ずっと部活でラグビーをやっていたこともあり思考は体育会系。なので、きっと会社に入っても「仕事が分からなければ、自分から聞きに行くのが当たり前」と思っていました。でも、逆に上司の方が気を使ってくださり、いろいろと面倒を見ていただきました。自分の描いていたイメージとはまったく異なり、とても恵まれた環境だと思いました。会社はとても温かい雰囲気ですね。

休日の過ごし方

インドア、アウトドア、どちらも楽しんでいます

インドア、アウトドア両方好きですね。今はコロナ禍ということもあり、オンラインゲームや映画鑑賞を楽しむ時間が多いですが、以前は、中学校の校庭を借りたりして、友人とラグビーを楽しんでいました。ラグビーに限らず、スポーツ全般好きですね。あと、旅行も好きなので、長期休暇は県内外問わず出かけていました。最近は近場にあるショッピングセンターへの出没率も高いです（笑）

一日の流れ

8:30: 出社

8:45

始業

ラジオ体操、朝礼、掃除、ミーティング

9:00

業務開始

メール確認、おもに見積もりなどの書類作成

10:00

営業活動

日中は基本、ずっと外回り

12:00

昼食

コンビニや愛妻弁当

13:00: 営業業務

16:30

帰社

活動報告、書類作成

17:30

退社

まっすぐ帰宅！

未来の仲間へのメッセージ

自分を見失わず、しっかりと持ち続けてほしい

就職前は、不安を抱えている人が多いと思います。当然、分からないことだらけだし、教わることがほぼ100％だと思います。だから、最初は怒られたり、厳しく指導されるのは当たり前。大切なのは、そんな中でも自分を見失わないこと。逆に「当たって砕ける」の精神で、自分を持って頑張ってほしいです。「自分を持つ」ことで、逆に頑張れると思います。